Политика конфиденциальности

один. Введение

Vitonella (Витонелла) — цифровая платформа здоровья, предоставляющая персональные рекомендации на основе данных о приёме лекарств, питании и упражнениях. Мы придаём наивысшее значение конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Эта Политика объясняет, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем их в соответствии с такими нормативами, как GDPR ЕС, турецкий закон KVKK и HIPAA США. Указанные рамки являются одними из самых строгих в мире и преследуют общую цель — защиту чувствительной информации. Принципы, изложенные в этой Политике, применяются ко всем пользователям и описывают нашу практику обработки данных, которыми вы делитесь, используя платформу.

два. Какие данные мы собираем

При использовании Vitonella (Витонелла) мы собираем персональные данные разных категорий, чтобы предоставлять лучший сервис:

Все данные собираются с вашего согласия и в рамках предоставленного уведомления. При добавлении новых функций мы обновим Политику и уведомим вас.

• Идентификационные и контактные данные: Имя, фамилия, e‑mail, номер телефона.
• Данные профиля и аккаунта: Логин, пароль, предпочтения, настройки и иная информация профиля.
• Данные о здоровье и образе жизни: Используемые лекарства, анамнез/диагнозы, аллергии, питание (калорийность, состав приёмов), упражнения и активность (шаги, длительность, ЧСС) и т. п. Это особая категория персональных данных по GDPR/KVKK.
• Данные устройства и технические данные: IP‑адрес, тип устройства, ОС/браузер, данные cookies, логи и отчёты об ошибках.
• Данные датчиков и интеграций: Шаги, ЧСС, сон и др. при подключении устройств/сервисов по вашему выбору.
• Данные от сторонних источников: По вашему разрешению — дополнительные мед. или смежные данные из сторонних сервисов.

три. Как мы собираем данные

Мы используем разные методы, чтобы обеспечить цельный и удобный опыт:

Наши методы сбора прозрачны: мы запрашиваем разрешения и информируем вас в момент сбора данных.

• Прямой ввод пользователем: Большую часть данных вы вводите самостоятельно.
• Интеграции с датчиками и устройствами: Подключение к датчикам смартфона и носимым устройствам по вашему разрешению.
• Сторонние API: Получение данных из других приложений/сервисов по вашему запросу и согласию.
• Автоматически собираемые технические данные: Cookies, логи, IP‑адрес и др. для обеспечения производительности и безопасности.

четыре. Цели обработки данных

Предоставление сервиса и персонализация, улучшение качества, коммуникация и поддержка, выполнение юридических обязанностей и иные цели при наличии вашего согласия. Vitonella (Витонелла) соблюдает принцип минимизации данных.

пять. Правовые основания

Явное согласие, исполнение договора, законные интересы, юридические обязательства и применимые разрешения HIPAA — в зависимости от типа данных и цели обработки.

шесть. Срок хранения и безопасность

Данные хранятся столько, сколько требуется законодательством или целями обработки; применяются шифрование, контроль доступа и регулярные тесты безопасности. Выполняем требования HIPAA Security Rule.

семь. Передача данных третьим лицам

Передача возможна только обработчикам данных, партнёрам при вашем согласии и госорганам при законной необходимости. Данные не продаются и не используются третьими лицами для их маркетинга без вашего согласия.

восемь. Международная передача данных

При трансграничной передаче применяем правовые механизмы (например, SCC), чтобы обеспечить защиту по требованиям GDPR/KVKK.

девять. Права пользователя

Доступ, исправление, удаление (право на забвение), возражение, переносимость, отзыв согласия и право на жалобу — в рамках GDPR/KVKK. Запросы обрабатываются бесплатно в установленные сроки.

десять. Обновления политики и контакты

Политика может обновляться; о существенных изменениях сообщим. По вопросам пишите на enesdeveci@vitonella.com или через поддержку в приложении. Контролёр данных: Vitonella (Витонелла), Erzurum, Eceabat St. No:десять/шесть Ankara/Turkey.