پرسشهای پرتکرار
پرسشها و پاسخها
Vitonella چیست؟
Vitonella سکویی شخصیسازیشده برای سلامت است. داروها، وعدهها، آزمایشها و عادتهای شما را در یک پرونده گرد میآورد و بر فراز آنها برنامهای روزانه میسازد. تفاوت درست همینجاست: این بخشها یکدیگر را میشناسند. دارویی به فهرست بیفزایید و تنها فهرست تغییر نمیکند — هدف آب، پیشنهادهای غذایی و هشدارها هم با آن تغییر میکنند. هم بهصورت برنامهٔ موبایل کار میکند و هم روی وب، با یک حساب.
آیا طرح رایگان دارد؟
بله. طرح رایگان پایهها را پوشش میدهد: هشدار تداخل میان داروها، پیگیری آب و عادتها، یک آزمایش ذخیرهشده و پنج تحلیل وعده با عکس در ماه. هشدارهای ایمنی هرگز پولی نمیشوند؛ بررسی تداخل در طرح رایگان هم کار میکند، چون اینکه کسی بتواند داروی خود را ایمن مصرف کند نباید به پرداخت گره بخورد. Plus و Pro برنامهریزی با یاری هوش مصنوعی، گزارشهای مفصل و پشتیبانی اولویتدار را میافزایند. قیمتهای روز، به ارز خودتان، در صفحهٔ قیمتهاست.
بررسی تداخل چگونه کار میکند؟
فهرست شما نخست به مادهٔ مؤثر بازگردانده میشود؛ دو دارو با نامهای متفاوت میتوانند یک مولکول داشته باشند، پس مقایسه هرگز از راه نام تجاری نمیگذرد. سپس جفتهای مادهٔ مؤثر با پایگاه تداخلی گردآوریشده سنجیده میشوند. در این مرحله هیچ مدل زبانی وارد نمیشود: پرسوجو قطعی است و یک فهرست هر بار همان نتیجه را میدهد. یافتهها بر چهار درجهٔ شدت پخش میشوند و هر هشدار میگوید چرا پیدا شده و چگونه میتوان با آن کنار آمد. Vitonella آگاهتان میکند؛ بهجای شما تصمیم نمیگیرد.
آیا Vitonella توصیه پزشکی میدهد؟
نه. Vitonella جای پزشک یا داروساز را نمیگیرد؛ تشخیص نمیگذارد، نسخه نمینویسد و دوز را تغییر نمیدهد. کارش سامان دادن به اطلاعات و علامت زدن آن چیزی است که ارزش پرسیدن دارد: کدام مقدار از بازهاش بیرون است، کدام دارو با کدام خوراکی ناسازگار است، کدام پرسش به ویزیت بعدی تعلق دارد. نبودن هشدار نبودن تداخل را ثابت نمیکند، و بودنش هم به معنای قطع دارو نیست. پیش از هر تغییری در درمان، همیشه با یک متخصص سلامت گفتگو کنید.
آیا دادههای سلامت من امن است؟
دادههای سلامت شما رمزنگاریشده نگهداری میشوند و در هیچ شرایطی به دیگران فروخته نمیشوند. زیرساخت با GDPR و KVKK سازگار است. هر زمان بخواهید میتوانید برونبریشان کنید و حساب را با هر چه به آن پیوسته است — سوابق سلامت، برنامهها، تاریخچهٔ گفتگو — برای همیشه پاک کنید. حذف بازگشتی ندارد و بهراستی پاک میکند.
چگونه اشتراکم را لغو کنم؟
هر زمان بخواهید میتوانید از صفحهٔ اشتراک لغو کنید، بیجریمه و بیهزینهٔ اضافه. امکانات پولی تا پایان دورهای که پرداختهاید باز میمانند؛ در آن تاریخ حساب به طرح رایگان بازمیگردد و چیزی از دادههایتان برداشته نمیشود. اشتراکهای خریداریشده از App Store یا Google Play از تنظیمات همان فروشگاهها لغو میشوند: قاعدهٔ آنهاست و Vitonella نمیتواند بهجایشان این کار را بکند.
چه زبانهایی پشتیبانی میشود؟
دوازده زبان پشتیبانی میشود: ترکی، انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، فرانسوی، ایتالیایی، پرتغالی، روسی، عربی، فارسی، چینی و ژاپنی. در عربی و فارسی رابط از راست به چپ گسترده میشود و فارسی با حروف خودش (ک، ی) و ارقام خودش حروفچینی میشود، نه بهعنوان گونهای از عربی. زبانی که برمیگزینید بیش از رابط را تنظیم میکند: زبان برنامهها، یادداشتهای هوش مصنوعی و اعلانهای شما را نیز تعیین میکند.
وب را به کار ببرم یا برنامه را؟
هر دو یک حساب و یک داده دارند: دوزی که روی گوشی علامت میزنید روی وب هم علامتخورده دیده میشود. وب برای کار پشت میز مناسبتر است: خواندن گزارشها، مرور تاریخچهٔ آزمایش، ویرایش پرونده و تنظیمات برنامه، و نوشتن با حوصله. برخی کارها گوشی میخواهند: عکس گرفتن از وعده، دریافت یادآور در قالب اعلان، و دادههای مکان و حسگر. وب وانمود نمیکند که اینها را دارد؛ در همان صفحه نشانی «در برنامه باز کنید» میگذارد.